Bạn chưa đăng ký khóa học này.
MÔ TẢ KHÓA HỌC
ChatBot là một cụm từ không còn xa lạ đối với nền công nghệ phát triển hiện nay trên thế giới. Về cơ bản, ChatBot là một chương trình máy tính tiến hành cuộc trò chuyện thông qua nhắn tin nhanh, nó có thể tự động trả lời những câu hỏi hoặc xử lý tình huống.
Ở nước ta, việc giải đáp thắc mắc của bộ phận chăm sóc khách hàng qua tin nhắn trực tuyến đang được ưa chuộng. Tuy nhiên, việc này còn thực hiện một cách thủ công và gặp nhiều khó khăn như: tốn rất nhiều thời gian và chi phí chi trả cho nhân viên chỉ để trả lời những câu hỏi đơn giản và giống nhau. Chính vì vậy, nhu cầu cấp thiết là cần một hệ thống điều khiển thông minh, tự động để mang lại hiệu quả cao hơn và Chatbot là một sự lựa chọn hoàn hảo.
LỢI ÍCH NHẬN ĐƯỢC
☑️ Làm chat bot 1 cách chuyên nghiệp
☑️ Hệ thống chăm sóc khách hàng 24/7
☑️ Gởi tin nhắn khách hàng hàng loạt miễn phí
☑️ Tiết kiệm tiền quảng cáo
☑️ Tiết kiệm tiền chi phí
☑️ Không cần biết code cũng tạo được chatbot
☑️ Tương tác với khách hàng tự động
☑️ Có nhiều thời gian với gia đình
☑️ Giảm thiểu chi phí thuê nhân sự
☑️ Tăng doanh thu cho cá nhân & tổ chức
TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG CHATBOT
Từ những chức năng trên. Chatbot được ví như là một trợ lý ảo trong công việc kinh doanh online. Chatbot Facebook giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động liên quan đến khách hàng.
Chatbot cũng tương tác với khách hàng ngay lập tức. Nó giúp mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng về thương hiệu.
Sử dụng Chatbot giúp bạn gắn kết, chăm sóc khách hàng nhanh hơn, tốt hơn.
Nếu không rep lại khách hàng kịp thời, rất có thể đối thủ của bạn sẽ cướp khách hàng của bạn
ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP
☑️ Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
☑️ Nhân viên Marketing
☑️ Nhà đào tạo
☑️ Hệ thống MLM
☑️ Nhân viên bất động sản
☑️ Chủ nhà hàng, khách sạn
☑️ Ngành nghề về y khoa
☑️ Ngành nghề về ăn uống, du lịch
☑️ Ngành nghề về spa, thẩm mỹ viện
☑️ Ngành nghề về sửa chữa máy tính
